Tonkin Travel

Informations pratiques

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Aéroports
Les deux aéroports internationaux de Tan Son Nhat (7 km au nord-ouest de Ho Chi Minh-Ville) et Noi Bai (45 km au nord de Hanoi) sont desservis plusieurs fois par jour depuis l'Europe, via Bangkok, Kuala Lumpur, Hong-Kong ou Singapour. Ils comportent tous deux des bureaux de change. Des bus et des taxis vous conduiront au centre-ville.


Banques
Elles sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 8h à 11h et de 13h à 16h.


Bureaux de poste
Ils sont ouverts tous les jours, même les jours fériés, de 7h30 à 19 h. Le courrier met environ 10 jours  de Hanoi ou Ho Chi Minh-Ville, vers l’Europe. Les fax peuvent être envoyés dans les grands centres postaux.


Cartes de crédit et chèques de voyage
Les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels de luxe, les compagnies aériennes et auprès des grandes agences de tourisme officielles, moyennant une commission. Faites établir vos chèques voyages en US$  afin de pouvoir les changer en dollars ou en dong.



Climat
Le climat varie du nord au sud. Il fait donc toujours beau quelque part au Vietnam. Les mois d'octobre à avril sont à privilégier. De décembre à février, le temps peut être frais et pluvieux dans le nord du pays (moyenne de 13°C), mais agréable au sud (moyenne de 24°C). La mousson, de mai à septembre, touche l’ensemble du pays à l’exception du centre. Dans le sud, les températures atteignent les 35°C. Toutefois, pendant cette période, de belles éclaircies s’alternent avec les pluies. Concernant les côtes de la partie centrale du pays, les mois de septembre à janvier sont généralement les plus arrosés.


Commerces
Les magasins privés ouvrent du lundi au vendredi de 8h30 à 20 h, parfois plus tard à Ho Chi Minh-Ville et à Hanoi; les vendeurs de rues opèrent tant qu'il y a des clients.

Communications
Les appels vers l'étranger sont passés par un opérateur. Le code international du Vietnam est le 84. L'indicatif de Hanoi est le 4, celui de Ho Chi Minh-Ville le 8.  On trouve des cabines à cartes, mais les communications téléphoniques pour l'étranger demeurent chères. A la poste, une taxe minimale de 3 minutes est facturée. Restent les hôtels, où les tarifs sont hors de prix. On trouve des cybercafés dans les villes et certaines agglomérations plus petites. Les prix sont très raisonnables. Les centres d'affaires de certains hôtels internationaux offrent également un accès e-mail.


Conduite
La conduite est à droite. Le réseau routier est assez bien développé. Certaines routes, surtout au nord, sont en mauvais état et peuvent devenir impraticables à la saison des pluies. Mise en garde;  les règles de conduite étant peu respectées, il est conseillé d'avoir des nerfs solides pour prendre le volant.


Décalage horaire
GMT +7. Le Vietnam a 6 heures d'avance sur l'Europe de l'Ouest en hiver et 5 heures en été.


Eau
Commandez de l'eau minérale en bouteille et évitez les glaçons.


Fêtes et jours fériés
Voici les jours fériés officiels, parmi de nombreuses fêtes religieuses, propres à chaque province:
1er janvier: Nouvel-An
Fin janvier début février (1er au 7e jour du 1er mois lunaire): Fête du Têt (Nouvel-An vietnamien)
30 avril: Réunification (Libération de Saïgon)
1er mai: Fête du Travail
2 septembre: Proclamation de la République en 1945, Fête nationale


Habillement
Des vêtements légers et aérés en coton sont parfaits pour le sud, à compléter par un lainage et un jeans pour le nord. Dans tous les cas un imperméable léger peut être utile. Prenez des chaussures confortables et légères, baskets et sandales. Vous devrez vous déchausser souvent pour visiter les temples et pénétrer à l’intérieur des maisons et les lacets peuvent devenir vite contraignants.


Informations touristiques
Avant de partir, vous pouvez consulter le site Internet: www.vietnamtourism.com


Langue
Le vietnamien est la langue officielle de la majorité Viet alors que nombreuses tribus minoritaires ont conservé leurs propres dialectes. Le chinois (mandarin et cantonais) est la seconde langue, utilisé par les commerçants et les investisseurs venus de Chine. L'anglais, plus courant dans le sud (ex-présence américaine oblige), est la langue de communication la plus pratiquée dans le commerce, le tourisme et l'éducation. Le français perdure surtout chez les personnes de plus de 50 ans ayant vécu l'époque coloniale.


Monnaie
L'unité monétaire vietnamienne est le nouveau dong (D). Les pièces de monnaie ne sont plus valables aujourd'hui. Il existe des billets de 500 à 500.000 D. Le cours est aujourd'hui très stable face au dollar. Une centaine de dollars fait de vous un millionnaire en dong.
Prévoyez suffisamment de petites coupures en dollar. Vous pourrez les échanger contre des dongs, dans les banques ou bureaux de change des grandes villes ou cités touristiques. Les paiements en dollar sont acceptés partout, à condition que les billets soient en bon état.


Photographie
Dans les villes, vous pourrez facilement acheter des films. Nous vous conseillons de les faire développer une fois rentré chez vous. Il est interdit de photographier les installations militaires. Si vous désirez prendre en photo des minorités, il est préférable de leur demander la permission.


Pourboires
Le service est en général inclus dans les grands hôtels et restaurants. Si vous restez plus d'une nuit dans un établissement, vous pouvez toutefois offrir un petit quelque chose à la femme de chambre. Dans les petits restaurants et bars, un pourboire est toujours le bienvenu, ainsi qu’au guide et chauffeur qui vous aurons accompagnés durant plusieurs jours.



Prescriptions douanières
Les personnes de plus de 18 ans peuvent entrer en franchise dans le pays 400 cigarettes, 100 cigares ou 500 g de tabac, 1,5 l de spiritueux de plus de 22° ou 2 l de spiritueux de moins de 22° ou 3 l d'autres boissons alcoolisées et une quantité raisonnable de parfum. L'importation de devises étrangères est libre, toutefois vous devrez déclarer à l'entrée les montants supérieurs à 3000 US$. Gardez les factures de vos achats, elles peuvent vous être demandées à la douane lors de votre retour. L'importation et l'exportation de monnaie locale (dong) sont interdites.


Santé
La qualité des soins, les risques de maladie et les conditions générales d'hygiène diffèrent d'un pays à l'autre. Renseignez-vous avant votre départ auprès d'un médecin traitant ou d'un spécialiste.


Sécurité
Même dans les grandes villes, le Vietnam ne connaît pas la grande criminalité ou les gangs organisés. La population, toujours très accueillante, est respectueuse envers ses hôtes étrangers. Sachez néanmoins que les pickpockets sont à l'affût. Evitez de faire étalage de votre fortune et laissez dans le coffre de votre hôtel bijoux, argent et documents importants (passeport, billet d'avion).


Transports
Les principales villes du pays sont régulièrement reliées par avion depuis Hanoi et Ho Chi Minh-Ville. Il est préférable de réserver vos vols intérieurs plusieurs jours à l'avance, surtout pendant la semaine du Têt.

Le Vietnam dispose d'un réseau ferroviaire de 2600 km, desservant surtout la côte, de Ho Chi Minh-Ville à Hanoi (deux jours de voyage!) et Haiphong. Les bus, très bon marché, atteignent les lieux les plus reculés du pays. Confort, fiabilité et sécurité sont en rapport avec le prix.
Si vous voyagez individuellement, la voiture privée avec chauffeur reste le moyen le plus sûr, le plus agréable et le plus pratique, permettant de traverser sans souci de superbes paysages, avec arrêts à volonté.

En ville, le cyclo-pousse est incontournable: marchandez le prix avant la course. Les taxis sont présents dans les grandes villes.


Urgences
Pour la police, composez le 113, les pompiers le 114 et une ambulance le 115.


Voltage
Le courant est en 220 volts (50 hertz) dans tous les hôtels, mais on trouve parfois (de plus en plus rarement) du 110 volts. Les prises sont à deux fiches rondes. Sachez tout de même que les coupures de courant sont assez fréquentes dans le sud du pays durant la  période sèche (de janvier à mai).


Visa

Le visa est obligatoire pour entrer au Vietnam. Vous pouvez faire la demande auprès de l'Ambassade du Vietnam (65 rue Boileau 75116 Paris 01.44.14.64.00). Les formulaires de demande de visa sont téléchargeables gratuitement sur: www.action-visas.com. Il est également possible d’obtenir un visa à l’arrivée au Vietnam. Le passeport doit être valable 6 mois après la date du retour.

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