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CHIAMA & CIRCOSTANZE

PROCEDURA DI PRENOTAZIONE
(1) Tonkin Travel richiede almeno l' anticipo del 20% per la prenotazione.
(2) Il resto del costo complessivo può essere pagato all'ufficio della Tonkin Travel

IL TEMPO DI CHECK-IN E CHECK-OUT
Il tempo di check-in è alle ore 13.00 (o 14.00 ). Il tempo di check-out è alle ore 12,00.
Check-in più presto o check-out più tardi può essere assegnato conforme a disponibilità e ad accordo tra hotel e partecipanti.

RESPONSABILITA
1) Tranne nelle situazioni oltre controllo umano, la Tonkin Travel sarà giudicata responsabile di tutta la spesa supplementare derivata dal cambiamento causato da noi nell'itinerario, il trasporto e la sistemazione.

2) Tranne nelle situazioni oltre controllo umano, Tonkin Travel fornirà il servizio compensativo per i partecipanti o rimborserà la differenza nel pagamento per servizio reso sotto il campione.

3) I voli dettagliati del programma e di programma sono conforme ai cambiamenti dalla linea aerea senza preavviso e conforme alle condizioni atmosferiche ed al funzionamento quotidiano dei voli. Di conseguenza, l'itinerario responsabile ha potuto essere registrato. Se questo accade, Tonkin Travel farà di tutto, nel relativo potere, di aiutare i partecipanti ai voli o a trovare l' imbarco o le disposizioni alternative. Da Notare tuttavia che questo è da considerare come una cortesia ai partecipanti e Tonkin Travel non può essere giudicata responsabile di divieto d'imbarco, né per i costi supplementari che si presentino.

POLITICA PER QUANTO RIGUARDA L'ANNULLAMENTO

Facciamo del nostro meglio per minimizzare la pena d' annullamento per i nostri clienti ma dobbiamo attenerci alla politica d' annullamento di ogni servizio

Annullamento:
1. Annullamento in qualunque momento dopo il deposito
- la tassa del 20% del biglietto aereo e del biglietto del treno sarà applicata

2. Meno di 20 giorni prima della data di arrivo:
- la tassa della prima notte delle tutte le stanze richieste sarà applicata
- la tassa del 20% del biglietto aereo e del biglietto del treno sarà applicata

3. Meno di 10 giorni prima della data di arrivo:
- la tassa delle 3 prime notti delle tutte le stanze richieste sarà applicata
- la tassa del 20% del biglietto aereo e del biglietto del treno sarà applicata

4. Annullamento a meno di 48 ore prima della data di arrivo o no-show:
- la tassa delle 5 prime notti delle tutte le stanze richieste sarà applicata
- la tassa del 20% del biglietto aereo e del biglietto del treno sarà applicata
- la tassa del 10% degli altri servizi sarà applicata

ASSICURAZIONE DI VIAGGIO
Tonkin Travel Vi consiglia caldamente di avere una buona assicurazione di viaggio quando viaggiate in Vietnam.

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Vi ringraziamo di aver visitato il nostro sito, sperando di aver suscitato il vostro interesse e ricevere presto vostre richieste